Alma S.r.l. Viale Giorgio Ribotta 00144 Roma (RM) – Italia Partita IVA: IT03574510719 Email: info@gruppoalborea.it
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito alboreaway.it.
I prodotti sono destinati esclusivamente a consumatori privati, ossia persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale.
3. Prodotti
Il sito consente l’acquisto online di prodotti appartenenti alla categoria food & beverage.
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto presenti sul sito.
Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo e possono non rappresentare perfettamente il prodotto reale.
4. Creazione dell’account
Per effettuare acquisti sul sito è richiesta la creazione di un account cliente.
L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate e a custodire con cura le proprie credenziali di accesso.
5. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le eventuali spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
6. Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite:
carta di credito o altri strumenti elettronici tramite Stripe
bonifico bancario.
In caso di pagamento tramite bonifico, l’ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione dell’accredito.
7. Conferma dell’ordine
Una volta completata la procedura di acquisto, il cliente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo dell’ordine effettuato.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma dell’ordine.
8. Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
Le consegne vengono effettuate tramite corrieri selezionati tra:
GLS
Poste Italiane
DHL
BRT Bartolini
I tempi medi di consegna sono di 3–5 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi non imputabili al venditore.
Per ulteriori dettagli si rimanda alla pagina Spedizioni e Resi del sito.
9. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve inviare una comunicazione all’indirizzo:
info@gruppoalborea.it
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
10. Costi di reso
Le spese di restituzione del prodotto sono generalmente a carico del cliente.
Nel caso di prodotti difettosi o errori nella spedizione, i costi di reso saranno a carico del venditore.
11. Limitazioni del diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:
prodotti deperibili
prodotti aperti o alterati
prodotti confezionati su misura.
12. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
13. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.
